Кому подходит

Для процессов, где правила меняются, а ошибка стоит денег

ВЕРДИКТ ведёт операции по правилам компании, проверяет каждое изменение до включения и объясняет каждое решение. Отрасль не важна: важно, как устроен процесс.

Подходит, если в вашем процессе:

правила меняются
решение запускает действия в других системах
есть сроки и сбои
решение нужно объяснять

Разобрать ваш процесс

Что это даёт бизнесу

Правила меняются быстрее
Правило меняет тот, кто за него отвечает, без выпуска новой версии программы. Изменение проверено до включения.
Ошибки видно раньше
До включения проверка ищет противоречия и пробелы, а примеры показывают, что изменит правка.
Меньше ручного разбора
У каждого ожидания есть срок, сбой заканчивается понятным итогом. Человек нужен там, где действительно требуется решение.
Ответ на «почему» уже записан
Клиенту, проверяющему и руководителю видно, какие условия сработали и по какой версии правил.

Как это измерить на вашем процессе: сколько проходит от решения поменять правило до того, как оно заработает, сколько операций разбирают вручную после сбоя и сколько времени уходит на ответ «почему».

Где это работает

ВЕРДИКТ не привязан к отрасли: он ведёт операции по правилам любой компании. Сферы разные, механика одна. Примеры условные.

СфераПроцессЧто меняют и где ошибаютсяЧто даёт ВЕРДИКТ

Банки и МФОКредитная заявкаЧто меняют и где ошибаютсяПорог одобрения, проверка сотрудником выше порога, срок ответаЧто даёт ВЕРДИКТДо включения видно, какие заявки решатся иначе; по каждой заявке видно, почему так решили

СтрахованиеУрегулирование убытковЧто меняют и где ошибаютсяПорог выплаты, сроки справок и ответа специалистаЧто даёт ВЕРДИКТЧто делать, если справка не пришла, записано заранее; ответ клиенту уже есть

ЛогистикаПодача вагонов, претензииЧто меняют и где ошибаютсяСроки подтверждений, нормы простоя, компенсацииЧто даёт ВЕРДИКТСрыв видно, когда истёк срок, а не при разборе штрафа

Интернет-торговля и маркетплейсыВозвраты и компенсацииЧто меняют и где ошибаютсяЛимит возврата без проверки, исключения, срокиЧто даёт ВЕРДИКТСочетание правил проверено до включения; незавершённый возврат видно сразу

Рестораны и розницаАкции и лояльностьЧто меняют и где ошибаютсяСкидки, бонусы и их сочетаниеЧто даёт ВЕРДИКТГде акции пересекаются, видно до включения

МедицинаПрограммы и скидки пациентовЧто меняют и где ошибаютсяУсловия программ, статусы, сроки акцийЧто даёт ВЕРДИКТВидно, почему посчитано именно так

ТуризмБронирования и отменыЧто меняют и где ошибаютсяСроки бесплатной отмены, штрафыЧто даёт ВЕРДИКТОтмена уже оплаченного идёт по заранее записанным правилам

Любая компанияДоступы, закупки, согласованияЧто меняют и где ошибаютсяПороги согласования, сроки, отзыв доступаЧто даёт ВЕРДИКТПочему согласовано, видно в записи; у каждого ожидания есть срок

Узнаёте свой процесс?

Работаете так, как удобно программе

Готовая система ведёт по своей схеме, а ваши правила живут в таблицах, исключениях и очереди к ИТ.

В ВЕРДИКТЕПроцесс идёт по вашим правилам: условия, сроки и исключения записаны в одном описании, а ваши системы выполняют его шаги. Изменение проверяется до включения.

Правило поменяли, а что изменится — неизвестно

Поменяли порог, лимит или срок, а какие операции решатся иначе, станет ясно по жалобам.

В ВЕРДИКТЕПравку проверяют до включения: прогоняют заранее записанные примеры и видят, какие решатся иначе. Начатые операции доходят по своей версии правил.

Решение принято, а до результата далеко

Нужно дать задания другим системам, дождаться ответов, сделать следующие шаги.

В ВЕРДИКТЕВЕРДИКТ помнит, на каком шаге каждая операция, и по её правилам решает, что делать дальше. Действия выполняют ваши системы.

Системы и люди отвечают не вовремя

Справка не пришла, сотрудник не ответил, платёж не прошёл.

В ВЕРДИКТЕУ каждого ожидания есть срок, и что делать после него, записано. При сбое ВЕРДИКТ даёт вашим системам задания отменить уже сделанное. Если нужен человек, это видно сразу.

Решение приходится объяснять

Клиент, проверяющий или руководитель спрашивает: почему так?

В ВЕРДИКТЕПо операции записано, какие условия сработали, что выбрано и по какой версии правил.

Регламент говорит одно, система делает другое

Правило в документе, исполнение в учётной системе, исключения в таблицах и у опытных сотрудников.

В ВЕРДИКТЕПравила, шаги, сроки и действия при сбое записаны одним описанием: по нему процесс и работает, и проверяется.

Одного признака мало: ВЕРДИКТ полезен там, где их несколько. Проверка ищет противоречия и пробелы, но найти все ошибки не обещает.

Небольшой компании и крупной

Небольшой компанииСредней и крупной

Где работаетВ облаке, свои серверы не нужны. Скоро.На ваших серверах, в вашей сети

Кто меняет правилаВладелец или управляющийВладелец процесса, риск-менеджмент, ИТ — каждый в своей роли

Что нужно от васПодключить кассу или учётную системуИТ подключает ваши системы; вход через корпоративный каталог

Ваши системыОстаются и выполняют действия; ВЕРДИКТ решает следующий шагОстаются и выполняют действия своими правами; ВЕРДИКТ решает следующий шаг

С чего начатьРанний доступ: написатьРазбор одного процесса

Небольшой компании

Где работает: В облаке, свои серверы не нужны. Скоро.
Кто меняет правила: Владелец или управляющий
Что нужно от вас: Подключить кассу или учётную систему
Ваши системы: Остаются и выполняют действия; ВЕРДИКТ решает следующий шаг
С чего начать: Ранний доступ: написать

Средней и крупной

Где работает: На ваших серверах, в вашей сети
Кто меняет правила: Владелец процесса, риск-менеджмент, ИТ — каждый в своей роли
Что нужно от вас: ИТ подключает ваши системы; вход через корпоративный каталог
Ваши системы: Остаются и выполняют действия своими правами; ВЕРДИКТ решает следующий шаг
С чего начать: Разбор одного процесса

Новый шаг или новое понятие в процессе — это доработка с участием ИТ.

Варианты поставки и цены

Когда ВЕРДИКТ будет лишним

Результат считается по одной формуле, которая не меняется: хватит обычного кода.
Нужно только поставить задачу сотруднику и отметить выполнение: хватит трекера задач.
Нет сроков, сбоев и вопроса «почему»: отдельная система не нужна.

ВЕРДИКТ полезен там, где всё это есть одновременно.

Проверьте на своём процессе

Выберите один процесс, где правила меняются, есть сроки и ошибка стоит денег. Разберём, подходит ли он, что понадобится от ваших систем и с чего начать.